退货和退款
退货
我们接受所有订单的退货。由于我们产品的私密性,我们接受交货后 14 天内以原始状态退货。
为了符合退货资格,您的商品必须处于您收到时的原始状态。 为确保您收到全额退款,请记住保留标签,避免出现划痕和撕裂,并避免烟雾、香水和除臭剂污渍。我们保留拒绝不符合我们的健康和卫生标准的退货的权利。
订单中收取的任何出境运费和交易费用将不予退还。这包括:
- 10 美元运费;
- 升级运费(加急、快递、自选房等)
- 手续费和货币兑换费
退货费用由您自行承担。
退款
如果您的退货和退款获得批准,我们会自动将其退还至您原来的付款方式。请记住,您的银行或信用卡公司可能需要一段时间才能处理和过帐退款。
另请注意,从美国退货可能需要最多 30 个工作日(自商品投递至邮局起)。这是因为产品到达我们在加拿大的仓库需要时间。但别担心,我们会全力以赴,确保一切顺利!
退货请通过邮箱: infolunior@gmail.com或微信: Pepper_22824联系我们